Una llamada al servicio de postventa no puede exceder el coste de una estándar
por María G. Zornoza
Bruselas2 marzo 2017
El Tribunal de Justicia de la UE ha emitido hoy una sentencia que establece que el coste de una llamada a un servicio de postventa no puede exceder al de una llamada estándar. Esa es su conclusión tras la denuncia de una asociación alemana contra una empresa del mismo país cuya tarifa en estos servicios era más elevada que la de cualquier llamada normal.
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