La comisaria de Sociedad de la Información y Medios de Comunicación, Viviane Reding, ha reclamado una colaboración más estrecha entre la Unión Europea y Estados Unidos, con el objetivo de enfocar el problema del control de Internet de una manera abierta y eficiente, durante un discurso pronunciado en el Instituto Europeo de Washington. En concreto, Reding ha criticado la falta de efectividad de las medidas para luchar contra el "spam" que, según ha afirmado, "destruye la confianza de los usuarios de Internet".