El comisario europeo de Transportes, Jacques Barrot, ha afirmado que aún queda mucho por hacer para proteger los derechos de los usuarios de las aerolíneas, admitiendo que existe "cierta confusión" respecto al reglamento aprobado en 2004. Para subsanarlo, presentará en las próximas semanas un informe sobre la aplicación de esta norma, y en unos meses adoptará propuestas legislativas para simplificarla.
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