Con el fin de dar las mayores facilidades posibles a los ciudadanos, el defensor del pueblo europeo, Nikiforos Diamandouros, ha puesto en marcha una nueva guía on-line, que informa sobre el procedimiento a seguir en caso de querer remitir una reclamación contra la mala administración de las instituciones y órganos de la UE. Diamandouros ha presentado hoy el proyecto en Bruselas, como parte del seminario 'Solución de problemas en la UE. A dónde recurrir'.