El Defensor del Pueblo Europeo, Nikiforos Diamandouros, ha hecho público hoy un estudio sobre la atención prestada por las instituciones comunitarias a las críticas y sugerencias concernientes a su trabajo. Diamandouros hizo concretamente 53 sugerencias a lo largo de 2008 en asuntos relativos al rechazo injustificado de acceso a documentos, falta de transparencia en procedimientos administrativos o infracciones en la atención al público. En el 62% de los casos, el Defensor asegura que las instituciones reaccionaron positivamente.