Zalando se ha comprometido a eliminar las banderas e iconos relacionados con la sostenibilidad que puedan considerarse engañosos o desinformar a sus consumidores. Estas acciones se han debatido en un dialogo entre Zalando y la Comisión, junto con las autoridades nacionales de consumidores. Han decidido que a partir del 15 de abril de 2024 estos iconos dejaran de aparecer. Además, se compromete a aportar una información más clara de los beneficios ambientales de sus productos.